Гарантийное обслуживание Ninkear в России: обновлены правила обращения
Компания Ninkear обновила раздел, посвящённый гарантийному обслуживанию устройств на территории Российской Федерации.
На новой странице собрана вся актуальная информация о порядке обращения по гарантии: от регистрации заявки до передачи устройства в авторизованный сервисный центр.
Теперь пользователи могут заранее ознакомиться с основными правилами гарантийного обслуживания и узнать:
-
как зарегистрировать гарантийное обращение;
-
какие данные необходимо подготовить перед обращением;
-
куда обращаться при возникновении неисправности;
-
как проходит гарантийный ремонт;
-
в каких городах работают авторизованные сервисные центры;
-
в каких случаях гарантия действует, а в каких ремонт выполняется на платной основе;
-
почему важно создавать резервную копию данных перед передачей устройства в сервис.
Напоминаем, что гарантийное обслуживание начинается с регистрации обращения. Не рекомендуется самостоятельно отправлять устройство в сервисный центр без предварительного согласования. После регистрации заявки специалисты службы поддержки предоставят дальнейшие инструкции.
Ознакомиться с полными правилами гарантийного обслуживания можно на странице:
https://ru.ninkear.com/WarrantyPolicy
Если у вас возникли вопросы по работе устройства или требуется гарантийное обслуживание, также можно обратиться в службу поддержки по адресу: